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Preguntas frecuentes

Los cursos son 100% online On-demand, lo que significa que están ya grabado y disponibles, por lo que puedes empezar cuando quieras y siempre continuar a tu ritmo.

¡No! Como los cursos ya se encuentran producidos previamente se pueden inscribir cientos de personas al mismo tiempo y comenzar el curso cuando quieran.

Los cursos son completamente en línea, de modo que no necesitas ir a un aula en persona. Puedes acceder a tus lecciones, lecturas y tareas en cualquier momento y cualquier lugar a través de Internet o tu dispositivo móvil.

En cada curso te van a acompañar profesores que van a resolver tus dudas y a darte feedback siempre que lo necesites. También esta el equipo de Soporte de la plataforma que podrá asistirte si tienes problemas técnicos para acceder y realizar los cursos adquiridos.

¡No! Para empezar un curso, debes inscribirte y realizar el pago UNICO por el valor del curso. El monto que pagas por un curso no tiene costos extra mensuales ni pagos recurrentes.

El único medio de pago disponible es con tarjetas de crédito y debito, a través de esta plataforma.

Para tu seguridad, todos los pagos están asegurados mediante conexión segura (HTTPS), encriptación de datos (SHA-256) y el respaldo de Stripe y PayPal, las empresas procesadores de pagos más importantes del mundo.

Los precios son convertidos automáticamente desde dolares estadounidenses a la moneda nacional desde el país donde nos visitas.

En casos particulares, como Argentina y Venezuela, puede ocurrir que el precio cobrado en la plataforma sea inferior al que veas en el resumen de tu tarjeta. Esto se debe a los impuestos que agregan esos países a las transacciones del exterior y a la cantidad de tipos cambiarios disponibles en dichos países. En esos casos, la responsabilidad sera de tu banco y tu emisor de tarjetas, no de esta plataforma.

Si recibiste un mensaje de error deberás asegurarte de tener los fondos disponibles para hacer el pago y comunicarte con el banco y/o el emisor de  la tarjeta utilizada para solicitar la autorización del pago.

Tienes 7 días desde que realizaste el pago donde podrás cancelar cuando desees sin ningún tipo de penalidad. Una vez transcurrido ese tiempo, no realizamos reembolsos. Para que los reembolsos sean válidos el curso no debe tener un progreso igual o superior al 50%.

Puedes escribirnos a [email protected] para que te ayudemos.

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